中欧体育数据与隐私政策

我们收集的信息

为保证中欧体育官网、中欧体育APP及关联数据服务能够稳定运行，我们仅在必要范围内收集信息。收集行为遵循最小化原则，不会采集与体育数据核对、赛季筛选联赛导出、赛后战报展示和转会动态更新无关的敏感资料。

1.1 你主动提交的信息

• 联系与反馈内容：当你通过反馈通道、帮助中心或联系入口提交问题时，我们会收集你填写的称呼、电子邮箱、选填电话以及问题描述。
• 功能偏好：为了保存筛选条件并生成赛季数据导出结果，你可能会主动设置联赛范围、赛季时间、关注联赛等偏好信息。
• 业务请求：当你申请球队资料下载、历史数据核对或数据使用授权时，我们会收集完成请求所需的赛事场次、球队名称、时间范围等信息。

1.2 自动采集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、语言设置与屏幕分辨率。
• 日志信息：访问时间、来源页面、浏览页面、点击记录、页面停留时长与IP地址。
• 本地存储标识：用于记住网站界面偏好、阅读进度和筛选条件的临时标识。

信息的使用

我们仅将所收集的信息用于提供、维护和改进中欧体育官方平台的数据服务，不会将个人信息用于与平台服务无关的定向广告投放，也不会向任何第三方转售用户资料。

2.1 提供与维护功能

• 提供“赛季筛选联赛导出”功能，根据你选定的联赛和时间范围生成数据集；
• 整理并发布中欧体育赛后战报案例合集，帮助内容创作者和媒体采编人员快速获取赛果摘要；
• 维护正式版转会动态主页，每周三同步刷新球队与球员变动信息；
• 支持赛事数据核对、球队资料下载和历史数据回溯等辅助服务。

2.2 改善体验与安全保障

• 分析访问趋势与功能使用热度，优化页面结构、检索结果和数据加载速度；
• 识别异常请求、恶意爬虫和滥用行为，保障账号与数据资产安全；
• 依据留存的反馈记录改进客服响应流程，确保反馈通道直达运营组并在两小时内响应处理。

2.3 第三方合作与共享边界

平台赛事统计来自官方统计机构与授权合作方，目前已与12家体育数据服务商建立合作。这种合作主要用于保证数据来源的准确性与完整性，不涉及向第三方转售用户个人信息。

除以下情形外，我们不会主动共享你的个人信息：获得你的明确同意；为完成你所请求的数据下载或核对服务必须提供；适用法律要求；保护平台和其他用户合法权益所必需。

存储与安全

3.1 存储位置

所有与用户身份关联的信息均存储在中国境内的数据中心，由平台统一管理，不向境外传输或调用。我们不会使用无法说明用途的第三方存储服务。

3.2 安全措施

• 通过TLS加密传输数据，敏感字段加密存储；
• 实施基于角色的访问控制，数据、产品、客服等模块按最小权限开放；
• 对数据处理操作进行日志记录与周期性审计；
• 平台运营与开发团队约120人，数据安全职责分属数据组、产品组与客服组，并由运维组统一执行加固策略。

3.3 保留期限

我们仅在实现收集目的所需的期限内保留个人信息。反馈与工单记录在问题解决后保留合理期限，超期后自动进入删除或匿名化流程；聚合统计信息将以无法识别个人身份的形式继续用于产品分析。

用户权利

你可以通过 联系入口 或发送邮件至 service@zhongou-verification.com.cn 提出隐私请求。为保障账户安全，我们会在处理前核验请求者身份。

• 访问：获取我们持有的关于你的个人信息副本；
• 更正：更新不完整或不准确的个人资料；
• 删除：请求删除不再需要的个人信息；
• 撤回同意：撤回某项基于授权收集的信息；
• 注销与限制：申请注销使用记录或限制特定数据的使用范围；
• 投诉与建议：向运营组反映隐私相关问题。

政策更新

5.1 更新触发

当数据使用范围、业务功能、合作方式或适用法律发生变化时，我们会修订本政策。

5.2 通知方式

修订后将在中欧体育官网首页、品牌日志或站内公告中发布说明，并在隐私政策页面顶部同步标注新的版本标识。

5.3 继续使用

如你在政策更新后继续访问或使用平台，视为知悉并接受更新后的数据处理规则。如果更新涉及重要权益，我们会通过你预留的联系方式进行提示。

如你希望了解内容使用边界，可阅读 中欧体育使用说明。有关个人信息的具体请求，请通过 联系入口 提交。